Курс "Этика делового общения"
В его рамках были рассмотрены:
правила делового общения и этические нормы
навыки профессионального и эффективного взаимодействия
виды деловой этики:
корпоративная — нормы внутри компании
профессиональная — стандарты профессии
индивидуальная — личные правила поведения
Также были изучены:
понятие кодекса деловой этики и его значение
функции деловой этики — нормативная, регулятивная и развивающая
принципы, правила и нормы, формирующие стандарты делового поведения
Курс стал основой для укрепления профессионального имиджа и эффективного общения сотрудников.